Nail code.
キャンセルポリシー
いつもNail code.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サロンをご利用されるすべてのお客様に安心して気持ちよく過ごしていただき、ご満足いただけるよう、Nail code.では下記の通りキャンセルポリシーを定めさせて頂いております。
直前のご予約をはじめ、当日キャンセルや無断キャンセルをされますと、ご予約をお断りした他のお客様にご迷惑をおかけしてしまいますので、以下のことをご確認いただいたうえでのご予約をお願いいたします。
キャンセル・ご予約の変更について
ご予約日の前日迄に、公式LINEにてご連絡をお願いいたします。
ご予約日当日のキャンセル・変更について
やむを得ない事情で時間に遅れられる場合は、お分かりになられた時点で公式LINEにて早めのご連絡をお願いいたします。
また、ご連絡がなく予約時間から10分を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル料について
当日キャンセル(別日変更含む)・当日無断キャンセル・ご連絡の無い10分以上の遅刻は、予約メニュー金額100%のキャンセル料金を次回ご来店時に頂戴させていただきます。
また、次回のご来店までに2ヶ月以上空く場合は、ご請求書をお送りいたします。
ご予約時間への遅刻について
やむを得ない事情で予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めにお電話をいただけますようお願いいたします。
ご予約時間から30分以上遅れられる場合は、その後のご予約の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合でも規定の通りキャンセル料金をご請求させていただきます。
ご予約枠も限られており、皆様にご迷惑をおかけしていることも日頃から多々あるかと思います。
そのうえで誠に恐縮ではありますが、今後も皆様に気持ちよくご利用をいただけますよう、精一杯努めて参りますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
Nail code.
磯谷優